Penguin flies high

アカウントとデータの削除

ゴールデンエース(Golden Ace / 開発:Penguin Flies High)のアカウントと、関連するデータの削除方法です。

方法1:ゲームの中から削除する(すぐに削除されます)

  1. ゲームを開き、〔⚙ 設定〕を押す
  2. 〔アカウント〕のタブを開く
  3. 〔🗑 アカウントを削除〕を押し、確認の画面で削除する

方法2:メールで削除を依頼する(ゲームを開けない場合)

support@penguinflieshigh.com に、件名「アカウント削除の依頼」で、アカウントIDまたはフレンドコードとプレイヤー名を書いてお送りください。ご本人の確認のため、追加で質問をすることがあります。確認ができてから、30日以内に削除します。

削除されるデータ

削除されない・残るデータ

削除したデータは元に戻せません。購入済みの有料アイテムも失われます。

English — Account deletion

This page explains how to delete your account and data for Golden Ace (developer: Penguin Flies High).

Option 1 (in the game, immediate): open Settings → Account → “Delete account” and confirm.
Option 2 (by email): send your Account ID or friend code and player name to support@penguinflieshigh.com with the subject “Account deletion request”. We delete the data within 30 days after verification.

Deleted: account ID, player name, friend code and friend list, coins, badges, stickers, planes, rank, match history, missions, transfer codes. Kept: anonymized statistics; records we must keep by law (e.g. purchase records) for the required period; purchase records held by Apple/Google. Deleted data cannot be restored.